我无意下载使用了扣费软件，结果被扣了话费，我该怎么找移动要回？

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可以要回的，你打10086投诉，就说你自己根本没有使用过这类的软件，为什么会产生这个费用？ 他们肯定会说是你自己操作的，但你只要一口咬定不是自己操作的，费用肯定能退的回